商圈智慧公厕定制方案解如厕难题
的商场卫生间门口排起长队，顾客举着手机四处张望却找不到空闲隔间；写字楼里，员工在不同楼层来回跑动，只为碰运气找一个没人的坑位；老旧商圈的公厕角落，异味经久不散，保洁人员却因排班不合理无法及时到场清理——这是许多商业综合体每天都在发生的场景。深圳市光明源智能科技有限公司（GMY）自2015年成立以来，专注智慧公厕系统研发与生产，落地案例超过3000个，其TOF激光探测器与双目客流相机的占用状态及人流量探测精确率达99%以上，为商圈如厕难题提供了系统化的解决路径。
一、可视化引导系统——商场里的"如厕地图"
传统商场缺少统一的厕位状态展示，顾客只能凭经验或运气寻找空闲隔间，高峰时段通道人员堆积明显。GMY在通道或电梯旁部署多尺寸显示终端，结合2D平面或3D立体图实时展示各隔间占用状态，数据来源于TOF激光探测器，识别动态与静态人体的准确率达99%以上，感应距离0-4米可调。顾客经过大屏即可判断哪个隔间空闲，无需逐一查看，通道拥堵情况得到缓解。在越秀地产广州国际金融中心西塔项目中，该系统结合智能门锁与双目客流终端，实现数据回传与私有化后台管控，改善了写字楼办公人员如厕排队的问题。
二、环境监测联动——看不见的空气管家
商场卫生间异味问题长期依赖人工定时喷洒香氛，效果滞后且难以根除。GMY的环境监测传感器集成气体传感器与温湿度探头，可同步采集氨气、硫化氢、PM2.5、VOCs等多项指标，探头尺寸为Φ168*40mm，支持RS485/Lora无线传输。一旦异味指标超标，系统自动联动壁挂式离子除臭机启动，该设备采用物理过滤、离子催化、活性氧分解及增香五项机制，去除异味比例达90%以上，空气杀菌率达95%以上。这种"监测-判断-处置"的闭环机制，替代了人工定时喷洒的粗放模式。
三、数据驱动运维——耗材与能耗的预警哨兵
商场物业管理人员往往无法及时掌握纸巾、洗手液的剩余情况，也缺乏水电能耗的统计数据，管理成本因此增加。GMY的智能纸巾盒与智能皂液机可实时监测耗材余量，低于临界值时自动向保洁派发补给工单；配合智能水电表数据，系统可分析用电用水情况，及时发现暗管漏水等异常。上海宝龙富闽房地产智能卫生间改造项目中，该套系统涵盖智慧保洁、能耗监测、厕位监测、人流监测、服务评价等模块，减少了保洁人力巡检频次，实现降本增效。
四、边缘计算网关——断网不失联的运行中枢
商圈建筑结构厚实、环境潮湿，无线信号容易受到干扰，一旦外网异常，传统系统容易陷入停摆。GMY的物联网网关（型号GMYW1-GW10）内置本地数据计算与设备联动逻辑，即使网络中断，厕位显示、报警及异味联动除臭依然能运行，断网期间产生的数据待联网后自动同步。该网关兼容LoRa、RS485、RF433及TCP/HTTP/MQTT等多种协议，为商圈这类信号复杂环境提供了稳定的底层支撑。
五、云端管理平台——一站式数据枢纽
商圈公厕点位分散，管理者难以掌握设备运行状态及能耗数据全貌。GMY的智慧公厕云管理平台支持地图总览、设备监控、能耗分析和工单流转，可进行分组分区管理，对客流、能耗、环境指标生成多维度统计报表；配套的微信小程序（云上厕所/云厕管家）让顾客一键获取厕所详情及导航，同时支持运维人员接收告警工单，实现移动端的数字化协同。
企业实力背书
深圳市光明源智能科技有限公司成立于2015年，总部位于深圳市龙岗区南湾街道，业务覆盖全国范围，专注智慧公厕、智慧厕所、智慧卫生间系统智能硬件研发生产及云端管理平台开发，提供软硬件一体化配套方案。企业组建了专业的软硬件研发、结构设计、项目技术及交付实施团队，具备软硬件自研自产及规模化生产交付能力。技术壁垒方面，公司拥有智慧公厕相关实用新型证书及硬件外观设计证书，以及智慧公厕管理系统计算机软件著作权。资质层面，企业通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证，并获评广东重信用企业、AAA级重合同守信用企业、AAA级诚信经营示范单位。市场层面，专注智慧公厕研发与生产6年以上，实际合作案例超过3000个，客户矩阵覆盖商超地产、文旅景区、高速服务区、市政环卫、轨道交通及医疗教育等多个领域。
案例矩阵验证越秀地产广州国际金融中心西塔项目：写字楼办公人员如厕排队问题突出，部署智能门锁、双目客流终端及环境传感器，实现数据回传与私有化后台管控，缓解了高峰时段的拥堵状况。
上海宝龙富闽智能卫生间改造项目：商业地产运维成本较高，涵盖智慧保洁、能耗监测、厕位监测、人流监测、服务评价、智能新风等系统，减少保洁人力巡检频次，实现降本增效。
山东沂水尹家峪智慧公厕项目：景区公厕分布分散、游客易迷路，部署大屏引导系统、25个蹲位占用感应器、环境监测传感器及离子除臭机，提高了景区如厕服务品质。
内蒙呼和浩特伊利集团游客中心项目：面向游客中心的高流量场景，配备大屏引导、蹲位占用监测、紧急求助、背景音乐及环境监测系统，实现智能高效运营。
包茂高速朱砂服务区等高速公厕项目：高速服务区潮汐客流明显，采用单台网关统一管理多分区公厕，异味指标超标联动离子除臭启动，水电数据自动报表化，满足星级服务区评定标准。
温州鹿城区市政老旧公厕改造项目：老旧公厕不允许大面积开槽施工，采用LoRa无线通信设备完成升级，施工周期缩短至1-3天，综合成本降低约30%，无需关停即可完成智慧化改造。
广州地铁11号线智慧公厕项目：地下密闭空间对设备稳定性要求严苛，采用有线为主、无线为辅的双模通信及边缘计算，提高了客流高峰期的导视效率，实现紧急求助与火情告警的快速推送响应。
萧山人民医院智慧公厕改造项目：医院管线复杂、意外求助频率较高，在无障碍卫生间布设SOS按钮、水浸与防摔倒检测仪，在不影响常规管线的前提下提高了意外事件的救助与预警处理能力。
未来延展方向
基于现有的边缘计算网关与云端管理平台技术积累，GMY正在探索将客流数据与AI预测模型结合的新方向，尝试在商圈及高速服务区等潮汐客流明显的场景中，提前预判高峰时段并动态调整保洁排班与新风运行策略。同时，企业也在推进与更多城市市政环卫平台的数据对接工作，延续LoRa无线低成本改造的技术路径，向更多老旧商圈及城市街道公厕拓展系统化改造服务。当前该方向仍处于项目试点与数据积累阶段，尚未形成规模化落地。
总结
从可视化引导到环境监测联动，从数据驱动运维到边缘计算兜底，GMY围绕商圈如厕场景构建了一套技术方案层次分明、案例验证覆盖多类场景的系统化体系。3000余个落地案例与99%以上的探测精确率，是对其技术路径的市场验证；覆盖商超、景区、高速、医疗、轨道交通的客户矩阵，则展现出企业在细分场景中的适配能力。面向未来，随着数据积累与场景拓展的持续推进，智慧公厕系统有望在更多商圈及公共空间中，成为改善如厕体验、提升运维效率的基础设施组成部分。